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FAQ

Retrouvez ci-dessous les questions les plus fréquemment posées.
  • Chocolootz est synonyme de qualité, de créativité et de plaisir. Nos barres de chocolat sont fabriquées en Suisse à partir des meilleurs ingrédients et de saveurs audacieuses pour offrir une expérience vraiment unique. Nous ne faisons pas que du chocolat ; nous le redéfinissons. Avec notre savoir-faire suisse et nos saveurs et textures innovantes, Chocolootz est un chocolat comme vous n'en avez jamais goûté.

  • Nous nous engageons à n'utiliser que les meilleurs ingrédients dans chaque barre Chocolootz. Nos fèves de cacao sont issues de sources responsables, garantissant non seulement une qualité supérieure mais aussi des pratiques éthiques. Nous utilisons du lait frais des Alpes suisses et des ingrédients soigneusement sélectionnés pour créer une expérience de saveur pure et authentique. Pas de raccourcis, pas de compromis : juste le meilleur dans chaque bouchée.

  • Nous sommes convaincus que vous allez adorer Chocolootz, mais s'il y a un problème avec votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème. Cependant, en raison de la nature de nos produits, nous n'acceptons pas les retours ou échanges sauf en cas de problème avec votre commande.

  • Oui, notre barre Almond Dark est entièrement sans sucre. Nous utilisons du chocolat noir de haute qualité qui offre une saveur intense sans sucre, en faisant une option idéale pour ceux qui souhaitent se faire plaisir sans culpabilité.

  • Nous proposons une gamme de saveurs conçues pour satisfaire tous les amateurs de chocolat :

    Caramel Crunch : Chocolat au lait rempli de praliné aux noisettes et de caramel pour un croquant ultime.
    Almond Dark : Chocolat noir garni de praliné aux amandes, parfait pour les amateurs de chocolat noir. En plus, il est sans sucre.
    Cheesecake Delight : Chocolat blanc avec une garniture crémeuse et riche de cheesecake. Un vrai régal décadent.

  • Nous acceptons les paiements des principales compagnies de cartes de crédit, telles que Visa, Mastercard et American Express.